Confidentialité et cookies

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni juridiquement ni contractuellement obligatoire, ni requise pour la conclusion d'un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir vos données. Le fait de ne pas le fournir n'aura aucune conséquence. Ceci ne s'applique que dans la mesure où les procédures de traitement ci- dessous n’indiquent pas le contraire. “Données personnelles” désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Vous pouvez utiliser nos sites Web sans soumettre de données personnelles. Chaque fois quand vous accédez à notre site Web, les données de l'utilisateur se transfèrent à nous ou à nos IT services Informatiques par votre navigateur Internet et se gardent dans des fichiers journaux du serveur. Ces données stockées comprennent par exemple le nom du site évoqué, la date et l’heure de la demande, l’adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur faisant la demande. Ce processus est effectué sur la base de l'article 6(1) f) du RGPD en raison de nos intérêts légitimes à assurer le bon fonctionnement de notre site Web ainsi qu'à améliorer nos services.

Pour protéger vos données transmises de meilleure façon, nous utilisons le cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître une telle connexion cryptée par le préfixe "https://" dans la ligne d’adresse de votre navigateur. Toutes les données que vous transmettez à ce site - par exemple pour des demandes ou des connexions - ne peuvent probablement pas être lues par des tiers grâce au cryptage SSL.

Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans le champ indiqué. Le traitement des données a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le processus sera effectué sur la base de l’art. 6 (1) lit. un RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant sans enfreindre la légalité du processus effectué avec votre consentement avant le retrait. Votre compte sera alors supprimé.

Lorsque vous soumettez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement de votre commande ainsi que le traitement de vos requêtes. Les données sont nécessaires pour la conclusion d’un contrat. Le défaut de présentation d'un tel document empêchera la conclusion de tout contrat. Le traitement aura lieu sur la base de l’article 6(1) b) du RGPD et est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous. Vos données sont transférées ici par exemple aux compagnies d'expédition et aux fournisseurs de livraison directe, aux fournisseurs de services de paiement, aux fournisseurs de services pour le traitement de la commande et aux fournisseurs de services informatiques que vous avez sélectionnés. Nous respecterons strictement les exigences légales dans tous les cas. La quantité de transfert de données est limitée au minimum.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans le cadre indiqué par vous. Le traitement des données est effectué dans le but d'établir un contact. En soumettant votre message, vous acceptez le traitement de vos données transmises. Le traitement sera effectué sur la base de l’art. 6 (1) lit. un RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant sans enfreindre la légalité du processus effectué avec votre consentement avant le retrait. Nous utiliserons seulement votre adresse de courriel pour traiter votre demande. Enfin, vos données seront supprimées si vous n'acceptez pas un traitement et une utilisation ultérieurs.

Nous utilisons votre adresse e-mail en dehors du traitement contractuel exclusivement pour vous envoyer une newsletter à nos propres fins de marketing, que vous avez explicitement accepté. Le traitement sera effectué sur la base de l’art. 6 (1) lit. un RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant sans enfreindre la légalité du processus effectué avec votre consentement avant le retrait. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous contactant. Votre adresse courriel sera alors supprimée du distributeur.

Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service, pour la transmission électronique de marketing pour nos propres biens ou services qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. Le traitement sera effectué sur la base de l’article 7 §3 f. Loi contre la concurrence déloyale (Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen, GWB). Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous contactant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans le courriel de marketing. Cela n’entraînera aucun coût à l'exception des coûts de transmission aux tarifs de base.

Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service, pour la transmission électronique de marketing pour nos propres biens ou services qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. Vous devez fournir votre adresse e-mail pour conclure un contrat. Le défaut de présentation de l'adresse e-mail empêchera la conclusion de tout contrat. Le traitement sera effectué sur la base de l’art. 6 (1) lit. f RGPD en raison de notre intérêt justifié dans le marketing direct. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous contactant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans le courriel de marketing. Cela n’entraînera aucun coût à l'exception des coûts de transmission aux tarifs de base.

Nous utilisons un système de gestion des marchandises pendant le traitement des commandes aux fins du traitement contractuel. À cette fin, vos données personnelles collectées au cours de la commande seront envoyées à Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg

Toutes les transactions PayPal sont couvertes par la Déclaration de confidentialité des données PayPal. Vous pouvez trouver ceci sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en 

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Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753- 043d-7c16-ede5947fc64d 

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/websites-say-cookies-are-blocked-unblock-them 

Safari: https://support.apple.com/en-am/guide/safari/sfri11471/mac 

Le traitement des données décrit ultérieurement dans cette section, notamment la mise en place de cookies, sera effectué sur la base de l’art. 6 (1) lit. f RGPD en raison de notre intérêt largement justifié: - dans la conception axée sur les besoins et les cibles de notre site Web, par exemple, avec des outils d’analyse et de statistiques.

Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 6 (1) lit. f RGPD, pour des raisons liées à votre situation personnelle.

Notre site Web utilise le service d’analyse Web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; "Google"). Le traitement des données sert à analyser ce site et ses visiteurs. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Web afin d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web et de fournir d’autres services à l’exploitant du site Web concernant l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est associée à aucune autre donnée détenue par Google. Google Analytics utilise des cookies, qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L’anonymisation IP est activée sur ce site. Google l’utilise pour raccourcir votre adresse IP au préalable dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels l’adresse IP sera complètement transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera abrégée. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Suite à l’accord États-Unis-UE sur la protection des données, Google est devenu certifié "Privacy Shield" et doit respecter les lois européennes sur la protection des données. Vous pouvez empêcher la collecte des données (y compris votre adresse IP) générées par les cookies et liées à votre utilisation du site par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Vous pouvez définir un cookie opt-out pour empêcher la collecte par Google Analytics sur tous les appareils. Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Vous devez vous désinscrire sur tous les systèmes et appareils utilisés pour que cela fonctionne de manière globale. Si vous cliquez ici, le cookie opt-out est défini : Désactiver Google Analytics. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur l’adresse suivante : https://www.google.com/analytics/terms/ and at https://policies.google.com/?hl=en.

Notre site Web utilise la fonction de Google Inc. pour l’intégration de Google Maps (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; « Google »). Cette fonction représente visuellement des informations géographiques et des cartes interactives. Google collecte, traite et utilise également des données sur les visiteurs du site Web lorsqu’ils consultent des pages Google Maps intégrées. Vos données peuvent être transmises aux États- Unis. Suite à l’accord États-Unis-UE sur la protection des données, Google est devenu certifié "Privacy Shield" et doit respecter les lois européennes sur la protection des données. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 point (f) RGPD en raison de notre intérêt justifié pour la conception ciblée et axée sur les besoins du site Web. Vous trouverez des informations complémentaires sur les données collectées et utilisées par Google, vos droits et votre confidentialité dans la politique de confidentialité de Google sur l'adresse suivante: https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de protection des données, ce qui vous permet d’administrer et de protéger les données traitées par Google.

Les boutons sociaux sont utilisés par les réseaux sociaux sur notre site Internet. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f RGPD. Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, ces boutons ne sont pas intégrés de manière illimitée dans la page en tant que plug-ins, mais simplement à l'aide d'un lien HTML. Cette intégration garantit que lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient de tels boutons, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social respectif.

Si vous cliquez sur l'un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvre et appelle la page du fournisseur de services respectif sur laquelle vous pouvez (si nécessaire après avoir entré vos données de connexion) par ex. appuyez sur le bouton J'aime ou Partager.

Les plugins de médias sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site Web pour rendre leur utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton « LIKE » ou « PARTAGER ». Lorsque vous appelez une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur, qui l'intègre au site Web.

En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite sur notre site Web directement à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton « LIKE » ou « PARTAGER », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, d'études de marché et de conception de pages Facebook en fonction des besoins. À cette fin, des profils d'utilisation, d'intérêt et de relations sont créés par Facebook, par ex. pour évaluer votre utilisation de notre site Web en ce qui concerne les publicités qui vous sont présentées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site Web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web. L'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook ainsi que vos droits connexes et les options de configuration pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/.

Notre site Web peut également utiliser des plugins dits sociaux (« plugins ») d'Instagram, qui est exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »). Les plugins sont marqués d'un logo Instagram, par exemple sous la forme d'un « appareil photo Instagram ».

Lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement d'Instagram à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou n'êtes pas actuellement connecté à Instagram. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Instagram aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut immédiatement attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton « Instagram », ces informations sont également transmises directement à un serveur Instagram et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur votre compte Instagram et affichées à vos contacts. Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram attribue directement les données collectées via notre site Web à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site Web. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d'Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388)

Des plugins du réseau de messages courts de Twitter Inc. (Twitter) peuvent être intégrés sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître les plugins Twitter (bouton tweet) par le logo Twitter sur notre site Web.

Vous pouvez trouver un aperçu des boutons de tweet ici https://about.twitter.com/resources/buttons.

Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter reçoit des informations selon lesquelles vous avez visité notre site avec votre adresse IP.

Si vous cliquez sur le « bouton tweet » de Twitter alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez lier le contenu de notre site Web à votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d'attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur du site Internet, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Si vous ne souhaitez pas que Twitter puisse attribuer votre visite sur notre site Web, veuillez-vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Twitter. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Twitter (https://twitter.com/privacy).

Dans notre site Web, nous utilisons YouTube. Ceci est un portail vidéo de YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, ci-après dénommé "YouTube". YouTube est une filiale de Google LLC., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommée "Google". Certifié sous le bouclier de protection des données UE-États-Unis https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google et donc la filiale YouTube garantissent que les exigences de protection des données de l'UE sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. Nous utilisons YouTube en conjonction avec la fonction Mode de confidentialité avancé pour vous montrer des vidéos. La base légale est l'art. 6 par. 1 lit. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la qualité de notre site Web. Selon YouTube, la fonction de mode de confidentialité amélioré signifie que les données ci-dessous ne sont pas transmises au serveur de YouTube à moins que vous ne commenciez réellement une vidéo. Sans cette « Confidentialité avancée », vous serez connecté au serveur YouTube aux États-Unis dès que vous visiterez l'une de nos pages Web qui intègre une vidéo YouTube.

Cette connexion est nécessaire pour pouvoir afficher la vidéo respective sur notre site Web via votre navigateur Internet. Au cours de cette opération, YouTube collectera et traitera au moins votre adresse IP, la date et l'heure ainsi que le site Web que vous visitez.

Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et protections connexes, veuillez vous référer aux avis de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy.

Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à une communication meilleure et active avec nos clients et les parties intéressées. Nous y fournissons des informations sur nos produits et les promotions spéciales en cours.

Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité. À l'aide de pseudonymes, des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données. Ceux-ci peuvent être utilisés par ex. pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil. Le comportement du visiteur et les intérêts de l'utilisateur sont enregistrés dans ces cookies. Selon l'art. 6 par. 1 lit. F. GDPR pour sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée d'intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées. Si l'opérateur respectif de la plate-forme de médias sociaux vous demande votre consentement au traitement des données, par ex. à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6 Par. 1 lit. un RGPD.

Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, ce qui suit s'applique : Pour les États-Unis, la Commission européenne a émis une décision d'adéquation. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel pour l'entreprise respective peut être consulté ici. Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu'une option de contact et vos droits connexes et options de configuration pour protéger votre vie privée, en particulier les options d'opposition (opt-out), peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données des fournisseurs liés ci-dessous.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy 

Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les personnes conjointement responsables conformément à l'art. 26 RGPD, que vous pouvez consulter ici.

Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum 

Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy 

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 

Option d'opposition (opt-out) :

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads 

Google / YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated 

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ 

Après la fin du traitement contractuel, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation prescrits par la loi, notamment fiscale et commerciale, puis supprimées une fois la période écoulée, sauf accord de votre part. à un traitement et à une utilisation ultérieure.

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément à l'art. 15 à 20 RGPD : Droit à l'information, à la rectification, à la suppression, à la limitation du traitement, à la portabilité des données. Vous disposez également d'un droit d'opposition contre le traitement sur la base de l'art. 6 (1) GDPR, et au traitement à des fins de marketing direct, conformément à l'art. 21 (1) RGPD. Contactez-nous à tout moment. Nos coordonnées se trouvent dans nos mentions légales. Droit de réclamation auprès de l'autorité de régulation Vous avez le droit de réclamation auprès de l'autorité de régulation conformément à l'art. 77 GDPR si vous pensez que vos données ne sont pas traitées légalement.

Si le traitement des données décrit ici est basé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet futur. Si l'opposition aboutit, nous ne traiterons plus les données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts ou vos droits et libertés, ou si le traitement est destiné à l'affirmation, l'exercice ou la défense de droits légaux. Si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous en informant. Si l'opposition aboutit, nous ne traiterons plus les données personnelles à des fins de publicité directe.